住房公积金制度是中国住房保障体系的重要组成部分，旨在帮助职工解决住房问题，提高居住水平，广州市作为中国南部的重要城市，拥有庞大的住房公积金缴存群体，对于广大职工来说，了解如何查询自己的住房公积金余额、缴存情况以及相关政策至关重要，本文将详细介绍广州市住房公积金查询电话及其他查询方式，帮助您轻松掌握个人住房公积金信息。

广州市住房公积金查询电话

广州市住房公积金管理中心为了方便广大职工查询个人住房公积金信息，提供了专门的查询电话服务，您可以通过拨打以下电话进行查询：

1、广州市住房公积金管理中心服务热线：020-12345

这是广州市政府的统一服务热线，您可以通过拨打此号码，转接到住房公积金管理中心，咨询相关业务。

2、广州市住房公积金管理中心官方网站在线客服：http://www.gz公积金.gov.cn/

访问广州市住房公积金管理中心官方网站，您可以在网站首页找到在线客服功能，通过在线聊天的方式，咨询住房公积金相关问题。

广州市住房公积金查询的其他方式

除了电话查询外，广州市住房公积金管理中心还提供了多种查询方式，方便职工随时随地查询个人住房公积金信息。

1、官方网站查询

访问广州市住房公积金管理中心官方网站（http://www.gz公积金.gov.cn/），在网站首页找到“个人业务”栏目，点击进入后，选择“个人公积金查询”功能，输入您的个人信息（如身份证号、公积金账号等），即可查询到您的住房公积金缴存情况、余额等信息。

2、微信查询

关注“广州市住房公积金管理中心”官方微信公众号，通过微信平台提供的查询功能，输入您的个人信息，即可查询到您的住房公积金信息。

3、手机APP查询

下载并安装“广州市住房公积金”官方手机APP，注册并登录后，您可以在APP内查询到您的住房公积金缴存情况、余额等信息。

4、银行自助终端查询

部分银行的自助终端机也提供了住房公积金查询服务，您可以携带身份证前往银行网点，通过自助终端机查询您的住房公积金信息。

广州市住房公积金政策简介

了解广州市住房公积金政策，有助于您更好地管理和使用住房公积金，以下是广州市住房公积金政策的简要介绍：

1、缴存比例

广州市住房公积金缴存比例由单位和个人共同承担，具体比例根据单位性质和职工收入水平有所不同，一般情况下，单位和个人的缴存比例分别为5%-12%。

2、缴存基数

住房公积金的缴存基数为职工上一年度月平均工资，如果职工月平均工资低于广州市最低工资标准，则按照最低工资标准计算；如果高于广州市平均工资的3倍，则按照3倍平均工资计算。

3、提取条件

职工在以下情况下可以申请提取住房公积金：

- 购买、建造、翻建、大修自住住房；

- 离退休；

- 完全丧失劳动能力，并与单位解除劳动关系；

- 出境定居；

- 偿还购房贷款本息；

- 租赁住房；

- 职工死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额。

4、贷款政策

广州市住房公积金贷款政策包括贷款额度、贷款期限、利率等方面，具体政策会根据市场情况和国家政策进行调整，建议您定期关注广州市住房公积金管理中心发布的最新政策。

常见问题解答

1、如何更改住房公积金缴存信息？

如果您需要更改住房公积金缴存信息，如缴存比例、缴存基数等，您需要向单位提出申请，由单位统一向住房公积金管理中心办理变更手续。

2、如何办理住房公积金提取？

您可以通过广州市住房公积金管理中心官方网站、手机APP、微信公众号等渠道提交提取申请，提交申请后，管理中心会对您的申请进行审核，审核通过后，资金会划入您指定的银行账户。

3、如何办理住房公积金贷款？

您需要向住房公积金管理中心提交贷款申请，并提供相关证明材料，管理中心会对您的申请进行审核，审核通过后，会与您签订贷款合同，并发放贷款。

广州市住房公积金查询电话及其他查询方式为您提供了便捷的查询服务，帮助您随时掌握个人住房公积金信息，了解广州市住房公积金政策，有助于您更好地管理和使用住房公积金，希望本文能为您提供有价值的信息，助您在住房公积金管理方面更加得心应手。