在中国经济快速发展的今天，住房问题一直是关乎民生的重要议题，无锡，作为江苏省的重要城市之一，近年来在住房公积金管理方面做出了显著的成绩，为市民提供了有力的住房支持，无锡住房公积金管理中心（以下简称“管理中心”）作为无锡市住房公积金的管理机构，承担着维护公积金制度稳定运行、保障职工住房权益的重要职责。

管理中心的职责与使命

无锡住房公积金管理中心成立于1992年，是无锡市政府直属的事业单位，负责全市住房公积金的归集、使用、管理和监督工作，管理中心的主要职责包括：

1、制定和执行住房公积金政策，确保政策的公平性和有效性。

2、归集和管理住房公积金，确保资金的安全和增值。

3、审核和批准住房公积金的提取和贷款申请，为职工提供住房金融服务。

4、监督和指导住房公积金的使用，防止资金的滥用和流失。

5、提供住房公积金相关的政策咨询和信息服务，增强公众对公积金制度的认识和理解。

管理中心的工作成效

1、资金归集规模不断扩大

近年来，无锡管理中心通过多种渠道加大住房公积金的归集力度，资金规模逐年增长，截至2023年底，无锡市住房公积金累计归集总额已突破1000亿元，为职工提供了坚实的住房资金保障。

2、贷款支持力度不断增强

管理中心不断优化住房公积金贷款政策，提高贷款额度，降低贷款利率，为职工购房提供了有力的金融支持，2023年，无锡市住房公积金贷款发放额达到200亿元，同比增长10%，有效缓解了职工的购房压力。

3、提取使用更加便捷

管理中心积极推进信息化建设，通过网上办事大厅、手机APP等多种渠道，为职工提供便捷的住房公积金提取服务，2023年，无锡市住房公积金提取额达到150亿元，同比增长8%，职工提取使用更加方便快捷。

4、风险防控能力不断提升

管理中心高度重视住房公积金的风险防控工作，建立健全风险预警和应急处置机制，确保资金安全，通过加强内部审计、外部监督和风险评估，管理中心有效防范和化解了各类风险，保障了住房公积金制度的稳定运行。

管理中心的创新实践

1、推进信息化建设，提高服务效率

管理中心大力推进信息化建设，建立了集网上办事大厅、手机APP、自助服务终端等多种服务渠道于一体的综合服务平台，通过信息化手段，管理中心实现了业务流程的优化和再造，提高了服务效率，缩短了业务办理时间，提升了职工的满意度。

2、探索多元化服务模式，满足职工需求

管理中心不断创新服务模式，探索多元化的服务方式，以满足不同职工的需求，管理中心推出了住房公积金个人账户查询、贷款进度查询、提取预约等服务，方便职工随时掌握自己的公积金情况，管理中心还与银行、房地产开发商等合作，为职工提供一站式的购房服务，简化购房流程。

3、加强政策宣传，提高公众认知

管理中心高度重视住房公积金政策的宣传工作，通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、开展线上线下活动等多种方式，加强政策宣传，提高公众对住房公积金制度的认知和理解，通过政策宣传，管理中心有效提高了职工的公积金意识，增强了职工的住房保障意识。

展望未来

随着中国经济的持续发展和城镇化进程的加快，住房公积金制度在解决住房问题中的作用将越来越重要，无锡住房公积金管理中心将继续秉承“为民服务”的宗旨，不断优化服务，创新管理，为无锡市职工提供更加优质、高效的住房公积金服务。

1、深化政策改革，提高制度效能

管理中心将继续深化住房公积金政策改革，根据无锡市的实际情况，适时调整政策，提高制度的适应性和灵活性，管理中心还将加强与其他城市住房公积金管理中心的交流与合作，学习借鉴先进经验，提高制度的效能。

2、加强资金管理，确保资金安全

管理中心将继续加强资金管理，建立健全风险防控机制，确保资金的安全和增值，通过加强内部审计、外部监督和风险评估，管理中心将有效防范和化解各类风险，保障住房公积金制度的稳定运行。

3、提升服务质量，增强职工满意度

管理中心将继续提升服务质量，通过信息化手段，优化业务流程，提高服务效率，管理中心还将加强与职工的沟通与交流，了解职工的需求和意见，不断改进服务，增强职工的满意度。

4、加强政策宣传，提高公众认知

管理中心将继续加强政策宣传，通过多种渠道，提高公众对住房公积金制度的认知和理解，通过政策宣传，管理中心将有效提高职工的公积金意识，增强职工的住房保障意识。

无锡住房公积金管理中心将继续发挥其在住房保障体系中的重要作用，为无锡市职工提供更加优质、高效的住房公积金服务，助力市民实现安居梦想。